صفحه اصلی / پشتیبانی شبکه

خدمات پشتیبانی شبکه

خدمات پشتیبانی و نگهدری شبکه

 

یکی از سرویسهای فعال و پیشرو در "مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران"   ارائه خدمات تعمیر و نگهداری شبکه  به سازمانها و شرکتها است. واحد خدمات پشتیبانی شبکه و سرور  از بدو تاسیس شرکت و با راه اندازی مرکز HELPDESK  شروع به فعالیت نموده و  به خصوص در چند سال گذشته موفقیتهای چشمگیری بدست آورده است.

 

هم اینک طیف وسیعی از شرکتهای خصوصی و بسیاری از سازمانها و ادارات دولتی با سپردن خدمات نگهداری و پشتیبانی سخت افزار، خدمات پشتیبانی  شبکه خود به "مرکز پشتیبانی انفورماتیک " ، با خیالی آسوده و بدون نگرانی تلاش می کنند تا بیش از پیش فناوری اطلاعات را در جهت منافع سازمان خود گسترش دهند.

رویکرد "مرکز پشتیبانی انفورماتیک "  در این بخش، نگهداری و تعمیرات شبکه و سیستمها بصورت خدمات پیشگیرانه است تا میزان (Rate) مشکلات وخرابی در سازمان ها کاهش یابد. در این بخش به راهبری سیستمها توجه ویژه می گردد.

 

 

 

 

 

 

واحد تعمیر و نگهداری شبکه "مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران " با تکیه بر دانش فنی کارشناسان متخصص و مجرب خود، از طریق شبکه ای گسترده و فعال در سراسر کشور، خدماتی متفاوت و فراتر از انتظار به مشتریان ارائه مینماید.

 

 

این خدمات که در ذیل به بخشی از آنها  اشاره شده است، بر اساس استانداردهایی نظیر ITIL ارائه می گردد و بهبود اجرای عملیات پایش، مدیریت و مانیتورینگ روزمره شبکه و ارئه گزارشات کامل ادواری از رویدادهای شبکه و سرورها مستمر کیفیت همواره مورد توجه ویژه قرار دارد.

 

 

 

 
    - اجرای عملیات مدیریت  شبکه و ارئه گزارشات کامل ادواری از رویدادهای شبکه و سرورها
 
 
  - نصب و پشتیبانی سرویسهای پایش اطلاعات
 
 
  - ایجادسیاستهای امنیتی و کنترل دسترسی بر روی سرورها و شبکه جهت برقراری بستر امن ارتباطی
 
 
- ارائه خدمات مشاوره ای و اجرایی جهت افزایش کارایی (Performance) شبکه و امنیت اطلاعات
 
 
 - تدوین روالهای دقیق تهیه نسخه های پشتیبان از اطلاعات و بازیابی سریع در هنگام بروز حادثه
 
 
 - بهره گیری از یک سیستم مدون کنترل کیفیت برای اطمینان از عدم بروز اشکال بعد از سرویس دهی و یا تعمیر
 
  - نصب انواع تجهیزات و سیستمهای  Backupگیری
 
 
 - پشتیبانی و تعمیرات حرفه ای انواع پرینتر، اسکنر و پلاتر 
 
 
   - نگهداری از سیستم عامل سرورها و به روز رسانی آنها به طور مداوم
 
 
- پشتیبانی تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه و تجهیزات Wireless 
 

 

 

 

 


© 2012 حقوق مطالب محفوظ است و استفاده بدون اجازه پیگرد قانونی دارد